北海道ブランドの象徴「ロイズ」に学ぶ 地域資源を体験価値へ変えるエリアマーケティングの力

観光地としての人気だけでなく、「食」「自然」「誠実さ」といったポジティブな印象で長く愛されてきた北海道。
そのブランド価値を体現しているのが、札幌発のチョコレートブランド「ロイズ」です。

1983年の創業以来、北海道産の生クリームとヨーロッパ製法を融合させた「生チョコレート」は全国的な定番スイーツに。
創業者・山崎泰博氏の掲げた理念「世界に通じる品質を北海道から発信する」は、製品を通じて“北海道の誠実さ”を伝え続けています。

ブランドカラーであるロイヤルブルーは、澄んだ空と雪解け水を象徴。
デザイン思想の一貫性が、ブランド全体に「北海道そのもの」を感じさせます。
ロイズは単なる製菓企業ではなく、「北海道ブランドの発信体」として機能しているのです。

下図「ブランド認知×好感度マップ」では、ロイズは高認知・高好感度ゾーンに位置しています。
「白い恋人」や「六花亭」と並ぶ存在でありながら、“チョコレート専門”という領域で確固たる独自性を確立しています。

エリアマーケティングの観点で見ると、ロイズの最大の強みは「観光体験の再現性」にあります。
旅行中に味わった“あの味”を、帰宅後に再び楽しめる──この「体験の再生」が、ブランドへの愛着を深く定着させています。

ロイズの商品は、単なるスイーツではなく、“北海道の記憶を呼び戻すスイッチ”のような存在です。
観光地で購入した生チョコを後日自宅で口にする瞬間、雪景色・空港の風景・旅の会話などが感情として蘇る。
この心理的な再体験が、購買行動を継続的に生み出しています。

さらに、2023年に開業した「ロイズカカオ＆チョコレートタウン」は、リアル体験とデジタル拡散を結ぶ象徴的な施設です。
製造工程を見学しながらカカオの香りを感じられる展示や、体験型チョコづくり工房、限定スイーツカフェが併設され、“見る・作る・味わう”を一連のストーリーとして体験できます。

その場で撮影された写真がInstagramやX（旧Twitter）に投稿され、オンライン上で“体験が拡散される”という二次的波及も生まれています。
このようにロイズは、**リアルの体験がデジタルで再生される「体験循環型ブランド」**としての進化を遂げており、観光×購買×発信がシームレスに連動するモデルを構築しているのです。

ロイズのブランド哲学の根底には、「共感を生む上質さ」という明確な思想があります。
非日常的な高級ではなく、“日常の中の小さな贅沢”を提供することで、誰にとっても手の届く幸福感を演出しています。
この「等身大の上質さ」が、北海道の誠実で実直なブランドイメージと深く結びついているのです。

特にロイズは、世代ごとに異なる“共感軸”を巧みに設計しています。
40代以上の層にとっては「信頼と安定の北海道ブランド」、20〜30代の層にとっては「SNSで話題の限定チョコ」や「旅行のおしゃれ土産」として浸透。
また、10代においては“もらって嬉しいギフトブランド”として親しみを持たれています。

加えて、ブランドデザインや店舗体験にも「共感設計」が息づいています。
シグネチャーカラーのロイヤルブルーは、北海道の澄んだ空と雪解け水を象徴。
店舗デザインには木目や白基調が多く用いられ、視覚的にも“誠実で清潔感のある北海道”を体現しています。

このようにロイズは、「地域の気候・文化・色彩・価値観」を丁寧に商品へ落とし込むことで、消費者一人ひとりの生活感情に寄り添う“共感ブランド”として成長しました。
つまり、ロイズは単なる製菓企業ではなく、北海道という地域アイデンティティを感性で伝えるメディアそのものなのです。

ロイズの事例が示すのは、ブランド自体がメディアになる時代の到来です。
地域の素材や物語を、体験と発信の両輪で届ける構造は、北海道のみならず全国の地域ビジネスに通じます。

「地域がブランドになり、ブランドが地域を語る。」

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地域ブランドを次のステージへ──今こそ、エリアマーケティングの力を最大限に活かすときです。